در هنگام بروز مشکلات رایانه ای ، اگر امکان حضور فیزیکی در محل نباشد ، باید راهی برای پشتیبانی از راه دور ایجاد شود تا بتوان به کامپیوتر مورد نظر وصل شده و مشکل آن را بررسی کرد. ما قبلا در مقاله " اتصال به کامپیوتر دیگران از طریق اینترنت " نحوه وصل شدن از راه دور به کامپیوترهای دیگر را شرح داده ایم. اما امروز می خواهیم روشی ساده تر و کاربردی تر را به شما آموزش دهیم تا به سادگی امکان پشتیبانی از راه دور مشکلات کامپیوتری و یا حتی آموزش های از راه دور برای کاربران فراهم شود.
” برای استفاده از نرم افزار تیم ویور ، هر دو کامپیوتر باید نرم افزار را نصب کنند. “
نرم افزار تیم ویور (TeamViewer) چیست ؟
نرم افزار تیم ویور جهت اتصال ساده و بی دردسر به رایانه ها از راه دور می باشد. این نرم افزار در سال های اخیر در جهت رفع مشکلات رایانه ای ، مورد توجه پشتیبان ها قرار گرفته است. با استفاده از نرم افزار TeamViewer می توانید با هر نوع سرعت اینترنت ، به صورت آنلاین وارد کامپیوتر شخص دیگری شوید و با همه امکانات آن کامپیوتر کار کنید. این کار زمانی مفید است که کامپیوتر مورد نظر دچار مشکلی شده و یا نیاز است از راه دور تنظیماتی را در آن انجام دهید. در این نرم افزار حتی امکان اتصال چند نفر به یک سیستم نیز فراهم است.
این نرم افزار رایگان بوده و حتی برای سیستم عامل های مختلف موبایل نیز قابل دانلود و نصب می باشد.
با توجه به اینکه گروه مشاوره هیواتک در صورت تمایل مشترکین ، با استفاده از این نرم افزار از راه دور به کامپیوتر آنها وصل شده و مشکلات رایانه ای شان را بررسی می کند ، برای دانلود نسخه پیشنهاد شده هیواتک ، بر روی لینک زیر کلیک نمایید:
***** دانلود نرم افزار TeamViewer *****
نصب نرم افزار تیم ویور
پس از آنکه نرم افزار را دانلود کردید ، آن را از حالت زیپ خارج کنید. برای انجام این کار روی فایل کلیک راست کرده و Extract کنید. این نسخه از نرم افزار نیاز به نصب ندارد و برای اجرای آن کافی ست دوبار بر روی فایل TeamViewer.exe کلیک کنید تا نرم افزار تیم ویور باز شود.
اگر همه مراحل را به درستی طی کرده باشید پنجره نرم افزار به شکل زیر برای شما باز می شود:
” مشاوران هیواتک می توانند با استفاده از نرم افزار TeamViewer به رفع مشکلات رایانه ای شما کمک کنند. “
استفاده از نرم افزار تیم ویور
حال که نرم افزار را به درستی باز کرده اید ، دو قسمت در نرم افزار مشاهده می کنید:
1- Allow Remote Control : در این قسمت شما دو عدد را مشاهده می کنید. گزینه Your ID و Password را باید به شخصی که قرار است به کامپیوتر شما متصل شود اعلام کنید.
2- Partner ID : اگر می خواهید شما به یک کامپیوتر دیگر وصل شوید ، باید در این قسمت عددی که کامپیوتر مقصد به شما اعلام می کند وارد کنید. سپس رمز عبور را نیز باید دریافت کرده و آن را نیز وارد نمایید.
همانطور که می بینید وصل شدن به کامپیوتر دیگران با استفاده از نرم افزار تیم ویور بسیار ساده است. فقط کافی است نرم افزار در هر دو سیستم نصب شود و دو طرف نسبت به ارسال اعداد داخل نرم افزار به یکدیگر اقدام کنند.
پس از این که به سیستم مورد نظر وصل شدید می توانید تنظیمات بیشتری را نیز اعمال کنید مانند چت با شخص مقابل ، تغییر دادن کیفیت تصویر برای سرعت های اینترنت پایین تر و .... . بنابراین دست شما برای انجام تغییرات کاملا باز است.
فراموش نکنید که برای استفاده ی بهتر و بی دردسر تر ، بهتر است هر دو کامپیوتر از یک نسخه یکسان از نرم افزار تیم ویور استفاده کنند.
منبع : راهنمای استفاده از تیم ویور و کنترل از راه دور کامپیوتر
هیواتک , سامانه مشاوره هیواتک , رفع مشکلات رایانه , رفع مشکلات موبایل , رفع مشکلات اینترنت , پاسخگویی به سوالات کامپیوتری , پاسخگویی به سوالات رایانه ای , پاسخگویی به مشکلات رایانه ای , سامانه رایانه کمک هیواتک , رایانه کمک هیواتک , رایانه کمک تلفنی , مشاوره خرید موبایل , رفع مشکلات کامپیوتری , مشکلات کامپیوتری تلفنی , مشاوره خرید لپ تاپ , معرفی پیام رسان تلگرام و نحوه عضویت , خاموش شدن چراغ اینترنت مودم و قطع و وصل شدن اینترنت , روش های پاکسازی فایل های اضافی اندروید , معرفی
شبکه اجتماعی اینستاگرام و عضویت , علت
وصل نشدن کامپیوتر به اینترنت در ویندوز 7 , رفع
مشکل دانلود نکردن در گوشی ها , چگونه
آیفون را ریست فکتوری کنیم , علائم
سوختن کارت گرافیک کامپیوتر , از
بین بردن ویروس شورت کات در ویندوز , وقتی
آیفون هنگ میکند چه باید کرد؟ , راهنمای
اتصال گوشی موبایل به تلویزیون , معرفی پیام رسان گوگل الو
ویژگی های آن , رفع مشکل ورود به
اینستاگرام , اتصال به کامپیوتر دیگران
از طریق اینترنت , بررسی و رفع مشکل نصب
زاپیا برای ویندوز , مزیت ویندوز فون نسبت به اندروید , چگونه تیک دوم تلگرام را برداریم؟ , حالت روح تلگرام چیست؟ , رفع مشکل باز نشدن عکس در اینستاگرام , علت قطع شدن وای فای مودم چیست ؟ , چگونه اینترنت همراه اول را فعال کنیم؟ , فعال سازی اینترنت همراه ایرانسل , راهنمای تنظیمات اینترنت
همراه رایتل , رفع مشکل صفحه آبی مرگ
ویندوز 7 , چگونه می توان فهمید چه
کسانی از اینستاگرام من بازدید کرده اند ؟ , دلیل باز نشدن سایت با
اینترنت گوشی , آموزش هارد ریست و سافت
ریست ویندوز فون , نحوه دیدن مشخصات
کامپیوتر , راهنمای دانلود عکس از
اینستاگرام , هیواتک به رفع مشکلات
رایانه کمک می کند , جلوگیری از دانلود خودکار
در تلگرام , راهنمای ثبت نام در سایت
سوابق بیمه تامین اجتماعی , راهنمای ثبت نام اینترنتی
جواز کسب , راهنمای تغییر شماره تلفن
تلگرام , راهنمای عضویت در
کتابخانه ملی , چگونه گروه تلگرام را
مخفی کنیم , راست چین کردن در اکسل و
راست به چپ کردن نمودار در اکسل , پیگیری وضعیت نظام وظیفه
و ورود به سامانه سخا , رفع مشکل تایپ همزمان
فارسی و انگلیسی در ورد , علائم خرابی پاور و تست
سالم بودن پاور , فارسی کردن اعداد در ورد
و اعداد فارسی در اکسل , حذف پیام ارسالی در
تلگرام و حذف استیکر در بروز رسانی تلگرام , آموزش ثبت رسمی کانال
تلگرام در سایت ساماندهی وزارت ارشاد , نمایش اطلاعات گوشی
اندروید و اطلاعات سخت افزار گوشی , پاک کردن آدرس های تایپ
شده و حذف تاریخچه مرورگر فایرفاکس , اجرای برنامه های قدیمی
در ویندوز 10 و 8 , روش های جستجو در گوگل و
نحوه صحیح سرچ , معرفی مشخصات گوشی موبایل
نوکیا 6 اندرویدی , نحوه پاک کردن تاریخچه
جستجو ها در اینستاگرام و پاک کردن هشتگ ها , بلاک کردن در اینستاگرام
بدون اطلاع افراد و پاک کردن کامنت آنها , مجموعه ترفند های
اینستاگرام که شاید به دردتان بخورد ! , مخفی کردن انلاین تلگرام و
اخرین بازدید تلگرام , آشنایی با سامانه ابلاغ
قضایی ثنا قوه قضاییه , راه حل ساده مشکلات
متداول ویندوز ، آفیس و اینترنت , روش دانلود درایور کارت
گرافیک اینتل و نصب کارت گرافیک آنبورد , راه حل مشکلات متداول سخت
افزاری کامپیوتر , آشنایی با وظایف سازمان
بازرسی کل کشور و ثبت شکایت اینترنتی , از عضو شدن خودکار در
کانال تلگرام و تبلیغات خودکار تلگرام جلوگیری کنید , مشکلات گوشی آیفون در
زمان هنگ کردن و کند شدن را رفع کنید , ویژگی های جدید تلگرام
دسکتاپ و آپدیت تلگرام دسکتاپ , تماس صوتی و تصویری
رایگان با نرم افزار مکالمه تصویری ایمو , روش های سریع کاهش حجم
عکس و تغییر سایز تصویر در ویندوز , آموزش پرینت گرفتن دو
صفحه در یک صفحه در ورد , ترفند های اینستاگرام را
شناخته و به کاربر حرفه ای اینستاگرام تبدیل شوید , راهنمای استفاده از ماشین
حساب ویندوز 7 , جلوگیری از هک وای فای
مودم d-link دی لینک , تشخیص بلاک شدن در تلگرام
و خارج شدن از بلاک در تلگرام , رفع مشکلات قطع و وصل شدن
اینترنت های ADSL و اینترنت
های موبایل , مجموعه مشکلات گوشی های
موبایل , انتخاب یک رمز عبور قوی و
ویژگی های یک پسورد خوب , راهنمای عضویت در سایت
نورمگز پایگاه مجلات تخصصی نور , معرفی مشخصات گوشی موبایل
گلکسی اس 8 سامسونگ , نحوه به اشتراک گذاشتن
اینترنت گوشی با هات اسپات , معرفی گوشی های تاشو
موجود در بازار موبایل , چگونه مسیر دانلود ویندوز
را تغییر دهیم , بازیابی سند از دست رفته
ورد با ذخیره اتوماتیک اتو سیو , آموزش استوری در
اینستاگرام , نحوه حذف اکانت
اینستاگرام و پاک کردن حساب کاربری اینستاگرام , معرفی قابلیت پخش زنده در
اینستاگرام و لایو استوری , راهنمای نصب فونت در
ویندوز و اضافه کردن فونت ویندوز 7,8,10 , نشانه های سوختن هارد و
خرابی هارد دیسک کامپیوتر , استفاده همزمان از چند
اکانت اینستاگرام در یک گوشی , روش های کم کردن صدای فن
کامپیوتر , نحوه آپدیت اندروید 6
برای گلکسی اس 5 سامسونگ , آموزش دور زدن حالت روح
تلگرام و حالت روح موبوگرام , آشنایی با بیمه سلامت
ایرانیان و نحوه ثبت نام بیمه سلامت , بروز رسانی مرورگر گوگل
کروم و آپدیت موزیلا فایرفاکس , راهنمای ورود به سامانه
ثنا و استفاده از سامانه ابلاغ الکترونیکی ثنا , اضافه کردن زبان فارسی به
ویندوز و تغییر زبان ویندوز , راهنمای استفاده از تیم
ویور و کنترل از راه دور کامپیوتر