شاید برای بسیاری از کاربران اندروید پیش آمده باشد که در هنگام اجرای یک برنامه با پیغام Unfortunately App has Stopped مواجه شده باشند . ممکن است این پیغام را حتی در حین کار کردن با برنامه ( تلگرام ، اینستاگرام ، بازی ، گالری تصاویر و ... ) هم مشاهده کرده باشید . متوقف شدن برنامه ها در اندروید دلایل مختلفی می تواند داشته باشد ، به عنوان مثال کمبود فضای ذخیره سازی داده های برنامه و یا مشکلات رم و بسیاری از مشکلات نرم افزاری و بعضا سخت افزاری می تواند باعث بروز این خطا شده باشد . در مقاله امروز گروه مشاوره هیواتک قصد داریم راه حل مشکل متوقف شدن برنامه ها در اندروید و رفع خطای Unfortunately App has Stopped را مورد بررسی قرار دهیم .
حل ارور Unfortunately App has Stopped
در صورتی که پردازش اندروید متوقف شده است و با پیغام خطای Unfortunately App has Stopped مواجه شده اید مراحل زیر را دنبال کنید . در صورتی که مشکل شما در هر مرحله حل نشد وارد مرحله بعد شوید .
راه حل اول : پاک کردن کش و دیتا برنامه
یکی از موثرترین راه ها برای حل مشکل توقف برنامه در اندروید پاک کردن کش و دیتای برنامه می باشد . زیرا یکی از دلایلی که موجب بروز خطای توقف برنامه در اندروید می شود اطلاعات زیادی است که در حافظه اندروید شما به صورت کش ذخیره شده است . شما می توانید کش و دیتا گوشی اندرویدی خود را به یکی از سه روش زیر پاک کنید :
1- در صورتی که می خواهید کش و دیتا همه برنامه ها را به صورت یکجا پاک کنید مسیر زیر را دنبال کنید :
Settings » Storage » Cached data
2- برای پاک کردن کش و دیتا یک برنامه خاص مسیر زیر را دنبال کنید :
Settings » Apps » All » انتخاب برنامه مورد نظر » Clear Cache and Data
3- پاک کردن کش و دیتا با استفاده از اپلیکیشن هایی که به صورت اتوماتیک این کار را انجام می دهند :
برای این کار Google Play را باز کرده و یکی از این اپلیکیشن ها را ( به عنوان مثال Clean Master ) آن را باز کرده و روی گزینه Junk Files کلیک کنید .
حال گوشی خود را ری استارت کنید و ببینید که آیا مشکل متوقف شدن برنامه ها در اندروید حل شده است یا خیر . در اکثر مواقع این روش مشکل را رفع خواهد کرد .
راه حل دوم : آپدیت برنامه در صورتی که آپدیت جدید آن در Play Store موجود است :
پیغام Unfortunately App has Stopped گاهی به دلیل آپدیت نبودن برنامه اتفاق می افتد . معمولا آپدیت جدید برنامه ها ایرادات قبلی را برطرف می کنند . برای آپدیت برنامه ای که پردازش آن متوقف شده است مراحل زیر را دنبال کنید :
1- Google Play Store را باز کنید و وارد منو شوید .
2- وارد قسمت Find my apps شده و در صورتی که آپدیت جدید برنامه در دسترس است آن را آپدیت کنید .
راه حل سوم : حذف و نصب مجدد برنامه
وجود برخی مشکلات در برنامه ممکن است باعث بروز خطای Unfortunately App has Stopped شده باشد . حذف برنامه و نصب مجدد آن می تواند مشکل متوقف شدن برنامه در اندروید را حل کند . برای این کار مراحل زیر را دنبال کنید :
1- وارد قسمت تنظیمات (settings) شده و Application Manager (Apps) را باز کنید .
2- برنامه ای که پیغام خطای ... Unfortunately دارد را انتخاب کنید و روی گزینه Uninstall تپ کنید .
3- سپس وارد Google Play Store شده ، اپلیکیشن مورد نظر خود را جستجو کرده و آن را دانلود و نصب کنید . در صورتی که ارور شما رفع نشد مراحل بعدی را دنبال کنید .
راه حل چهارم : استفاده از ریکاوری مد برای پاک کردن کش
1- ابتدا گوشی خود را خاموش کنید و آن را به حالت Recovery mode ببرید . برای این کار دکمه های Volume بالا و پاور را به صورت همزمان نگه دارید . ( البته بستگی به مدل گوشی دارد ، برای بعضی از مدل ها ، برای رفتن به حالت ریکاوری مد باید دکمه های Volume بالا و Volume پایین و پاور را به صورت همزمان فشار دهید . )
2- بعد از رفتن به حالت ریکاوری مد گزینه های زیادی ظاهر می شود . برای حرکت در بین گزینه ها از کلیدهای Volume بالا و پایین و برای انتخاب یک گزینه از دکمه Power استفاده کنید . )
3- گزینه Wipe Cache Patition را انتخاب کنید . به این ترتیب پاک شدن کش گوشی شما آغاز می شود .
4- بعد از کامل شدن مرحله قبل یک پیغام ظاهر می شود . حال گزینه reboot system را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا گوشی تان reboot شود . به این ترتیب کش گوشی شما پاک می شود . البته این کار ممکن است باعث پاک شدن دیتا ذخیره شده برنامه مثل دیتا بازی و ... شود .
راه حل پنجم : ریست فکتوری گوشی
آخرین راه حلی که برای رفع مشکل متوقف شدن برنامه ها در اندروید وجود دارد بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه می باشد . با توجه به اینکه باریست فکتوری گوشی کلیه اطلاعات گوشی پاک می شود ، باید از قبل از اطلاعات گوشی خود بکاپ تهیه کرده باشید . مقاله بکاپ گرفتن از اندروید را مطالعه نمایید . برای ریست فکتوری گوشی اندروید مراحل زیر را دنبال کنید :
1- وارد قسمت تنظیمات گوشی خود شوید .
2- به سمت پایین اسکرول و گزینه Backup & reset را انتخاب کنید .
3- با انتخاب این گزینه چند گزینه ظاهر می شود .
4- گزینه Factory Data reset را انتخاب کنید .
منبع : متوقف شدن برنامه ها در اندروید
حذف پیام ارسالی در تلگرام و حذف استیکر در بروز رسانی تلگرام , آموزش ثبت رسمی کانال تلگرام در سایت ساماندهی وزارت ارشاد , نمایش اطلاعات گوشی اندروید و اطلاعات سخت افزار گوشی , پاک کردن آدرس های تایپ شده و حذف تاریخچه مرورگر فایرفاکس , اجرای برنامه های قدیمی در ویندوز 10 و 8 , روش های جستجو در گوگل و نحوه صحیح سرچ , معرفی مشخصات گوشی موبایل نوکیا 6 اندرویدی , , آموزش پرینت گرفتن دو صفحه در یک صفحه در ورد , ترفند های اینستاگرام را شناخته و به کاربر حرفه ای اینستاگرام تبدیل شوید , راهنمای استفاده از ماشین حساب ویندوز 7 , جلوگیری از هک وای فای مودم d-link دی لینک , تشخیص بلاک شدن در تلگرام و خارج شدن از بلاک در تلگرام , رفع مشکلات قطع و وصل شدن اینترنت های ADSL و اینترنت های موبایل , مجموعه مشکلات گوشی های موبایل , انتخاب یک رمز عبور قوی و ویژگی های یک پسورد خوب , راهنمای عضویت در سایت نورمگز پایگاه مجلات تخصصی نور , معرفی مشخصات گوشی موبایل گلکسی اس 8 سامسونگ , نحوه به اشتراک گذاشتن اینترنت گوشی با هات اسپات , معرفی گوشی های تاشو موجود در بازار موبایل , چگونه مسیر دانلود ویندوز را تغییر دهیم , بازیابی سند از دست رفته ورد با ذخیره اتوماتیک اتو سیو , آموزش استوری در اینستاگرام , نحوه حذف اکانت اینستاگرام و پاک کردن حساب کاربری اینستاگرام , معرفی قابلیت پخش زنده در اینستاگرام و لایو استوری , راهنمای نصب فونت در ویندوز و اضافه کردن فونت ویندوز 7,8,10 , نشانه های سوختن هارد و خرابی هارد دیسک کامپیوتر , استفاده همزمان از چند اکانت اینستاگرام در یک گوشی , روش های کم کردن صدای فن کامپیوتر , نحوه آپدیت اندروید 6 برای گلکسی اس 5 سامسونگ , آموزش دور زدن حالت روح تلگرام و حالت روح موبوگرام , آشنایی با بیمه سلامت ایرانیان و نحوه ثبت نام بیمه سلامت , بروز رسانی مرورگر گوگل کروم و آپدیت موزیلا فایرفاکس , راهنمای ورود به سامانه ثنا و استفاده از سامانه ابلاغ الکترونیکی ثنا , اضافه کردن زبان فارسی به ویندوز و تغییر زبان ویندوز , راهنمای استفاده از تیم ویور و کنترل از راه دور کامپیوتر , نحوه پنهان کردن فایل در کامپیوتر و آشکار کردن فایلهای مخفی , مشاهده سوابق بیمه تامین اجتماعی در منزل و جمع آوری سوابق بیمه , ساخت استیکر شخصی تلگرام به وسیله ربات ساخت استیکر , کنترل موبایل دیگران با کامپیوتر و رفع مشکلات موبایل از راه دور , راهنمای تبدیل گوشی موبایل اندروید به کنترل تلویزیون , راهنمای حذف اکانت یاهو و بازیابی ایمیل یاهو , کاهش مصرف اینترنت ویندوز 10 در یک دقیقه , فراموش کردن رمز جیمیل و بازیابی پسورد جیمیل , راهنمای سامانه سهام عدالت و نحوه مشاهده صورتحساب و دریافت سهام عدالت , چگونه اکانت اینستاگرام خود را بازگردانیم , نحوه پیگیری سهام عدالت با کد ملی در سامانه رهگیری سهام عدالت , اضافه شدن تماس صوتی به تلگرام , مخفی کردن استوری اینستاگرام و حذف استوری از اینستاگرام , راهنمای سامانه ثبت نام کتاب درسی و خرید اینترنتی کتب درسی , بالا بردن امنیت تلگرام و جلوگیری از هک شدن تلگرام , آموزش ساخت ایمیل یاهو و ورود به ایمیل , ثبت شماره حساب سهام عدالت و شناسه شبا سهام عدالت , بالا بردن امنیت اینستاگرام و جلوگیری از هک شدن اینستاگرام , ویژگی های گوشی مناسب خانم ها و معرفی مدل های مناسب بانوان , مزایای حذف اکانت تلگرام یا دیلیت اکانت تلگرام چیست , مشاوره خرید گوشی های غیر لمسی و گوشی های دارای صفحه کلید , ارسال پیام تصویری تلگرام و دانلود تلگرام جدید نسخه 4 , نحوه تغییر مدیر اصلی کانال تلگرام , راهنمای پیگیری پرونده قضایی با کد ملی و دریافت رمز پرونده , رفع مشکل پر شدن حافظه گوشی اندروید , دلایل بالا نیامدن کامپیوتر و گیر کردن روی آرم مادربورد , مشاوره خرید گوشی مناسب سالمندان و مخصوص افراد مسن , روش های کاهش مصرف اینترنت تلگرام , پاک کردن کش مرورگر کروم و مرورگر فایرفاکس , نحوه اضافه کردن کیبورد فارسی و انگلیسی به اندروید , پاک کردن تاریخچه و پسورد های ذخیره شده در مرورگر , روش های رسم نمودار در اکسل , رفع مشکل هنگ کردن تلگرام و کرش دیتا در تلگرام , رفع مشکل باز نشدن استوری اینستاگرام , رفع مشکل باز نشدن صفحه تنظیمات مودم , ترفند های نوشتن پاورقی در ورد , معرفی نرم افزار مسیریاب waze ویز , راهنمای خرید لپ تاپ دانشجویی , راهنمای حذف اکانت جیمیل و حذف همه نامه ها در جیمیل , راهنمای تغییر اندازه فونت اندروید , تایپ فارسی در ورد و رفع مشکل برعکس تایپ شدن در ورد , معرفی آنتی ویروس قوی برای گوشی های اندروید , راهنمای غیر فعال سازی آپدیت ویندوز , آموزش بکاپ گیری از اندروید و کلیه اطلاعات گوشی , ساخت گروه اینستاگرام و حذف گروه ساخته شده در اینستاگرام , نحوه قرار دادن فیلم در پاورپوینت , ویژگی های نسخه جدید تلگرام و تغییرات جدید تلگرام را بشناسیم , نحوه فرستادن آهنگ در آیفون از تلگرام , جلوگیری از تگ شدن در اینستاگرام و آرشیو کردن پست ها در اینستاگرام , رفع مشکل باز نشدن سایت ها با تغییر DNS اینترنت , راهنمای به اشتراک گذاری پست های اینستاگرام , پین کردن پیام در گروه تلگرام و پین کردن مخاطب در تلگرام , راهنمای ریپورت اینستاگرام و خارج شدن از ریپورت اینستاگرام , راهنمای آپدیت ویندوز 10 , راهنمای دریافت تیک آبی اینستاگرام , راهنمای انتقال برنامه به کارت حافظه اندروید , راهنمای روت کردن گوشی اندروید و مزایا و معایت روت کردن گوشی , نوشتن فرمول در ورد و تایپ فرمول ریاضی در نرم افزار تایپ فرمول , آشنایی با سایت اینستاگرام تحت وب و پست گذاشتن از سایت اینستاگرام , راهنمای کانفیگ مودم تی پی لینک و تنظیمات مودم تی پی لینک , راهنمای کانفیگ مودم زایکسل و تنظیمات مودم زایکسل , راهنمای جستجو در اینستاگرام و سرچ کردن در نرم افزار اینستاگرام , راهنمای حل مشکل اتصال به وای فای در ویندوز 8 و 7 ( Limited Access ) , آموزش رفع مشکل آپلود نشدن فیلم در اینستاگرام , رفع مشکل عدم شناسایی سیم کارت در اندروید , آموزش گذاشتن چند عکس و فیلم کنار هم در اینستاگرام , معرفی بهترین نرم افزارهای ویرایش فیلم اندروید , برنامه دانلود استوری اینستاگرام با نرم افزار OGInsta , آموزش بستن کامنت اینستاگرام , معرفی نرم افزار های کاهش حجم فیلم برای اندروید , آموزش برطرف نمودن خطای USB Device Not Recognized , آموزش خصوصی کردن اینستاگرام , راهنمای خرید گوشی برای بازی , آموزش پارتیشن بندی ویندوز بعد از نصب , آموزش کانفیگ مودم در حالت bridge و ساخت کانکشن در ویندوز 7 , افزودن توضیحات پروفایل تلگرام و اضافه کردن بیو به پروفایل تلگرام , معرفی نرم افزار بلک لیست برای اندروید , آموزش کامل تنظیمات پرینت در ورد , راهنمای خرید گوشی مخصوص کودکان , علت قرمز شدن چراغ اینترنت مودم چیست , آموزش کامل پرینت گرفتن در اکسل , مراحل راه اندازی اولیه گوشی اندروید , آموزش ساخت یوزر جدید در ویندوز 7 , راهنمای رایت سی دی در ویندوز 10 و 7 , راهنمای آپدیت اندروید گوشی , راهنمای پاک کردن ویندوز اضافی , راهنمای جلوگیری از آپدیت خودکار برنامه ها در اندروید , راهنمای اتصال اینترنت موبایل به کامپیوتر , آموزش کار با آیتونز یا آیتیونز , راهنمای فعال سازی کیبورد فارسی آیفون , راهنمای خارج شدن از ریپورت تلگرام , راهنمای پیدا کردن رمز وای فای , راهنمای رفع مشکل ارور 1009 در آیفون ( Error 1009 ) , راهنمای حل مشکل عدم دریافت کد تلگرام , راهنمای تعویض کارت ملی و ثبت نام کارت ملی هوشمند , آشنایی با استوری لایو دو نفره قابلیت جدید اینستاگرام , نحوه مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا , راهنمای تنظیمات اینترنت در ویندوز 10 , آموزش ریست گوشی ( ریست فکتوری انواع گوشی ) , آنچه در مورد بلاک اینستاگرام باید بدانید , کانال تلگرام و پرسش و پاسخ های مرتبط با آن , راهنمای ثبت نام در سامانه سماح اربعین 96 , تله گرام ، تلگرام غیر رسمی آیفون , آموزش دانلود عکس پروفایل اینستاگرام , آموزش دانلود فیلم اینستاگرام , راهنمای حل مشکل زیرنویس فارسی در kmplayer , آموزش ریپورت کانال تلگرام , راهنمای نصب ویندوز 10 , بیزینس پروفایل اینستاگرام و چگونگی تبدیل اکانت معمولی به بیزینس پروفایل , آموزش حذف کانال تلگرام و غیر فعال کردن leave channel , قیمت آیفون 8 ، زمان عرضه و ویژگی های آیفون 8 , راهنمای دایرکت اینستاگرام , راهنمای کرک نرم افزار های مختلف , آموزش فعال سازی iMessage و FaceTime بدون هدر رفتن شارژ سیم کارت , راهنمای حل مشکل باز نشدن اینستاگرام , بررسی امنیت موبوگرام , 11 روش برای افزایش فالوور اینستاگرام , آموزش قرار دادن لینک در اینستاگرام , معرفی موبوگرام دوم , ترفندهایی برای مدیریت کانال تلگرام , چگونه دو اکانت تلگرام در یک گوشی داشته باشیم , مدیریت کانال تلگرام در کامپیوتر چگونه است , آموزش کار با بومرنگ اینستاگرام در آیفون , نحوه پیدا کردن کانال تلگرام , آپدیت اینستاگرام با قابلیت ارسال استوری به دایرکت , آموزش بازیابی اطلاعات گوشی اندروید , چند روش برای ریکاوری عکسهای پاک شده اندروید , آموزش آپدیت آیفون به iOS11 , تنظیمات اینترنت و نحوه رفع مشکلات اتصال به اینترنت , آموزش دانگرید از iOS11 به iOS10 در آیفون , تنظیمات مودم اینترنت ADSL را بیاموزیم , آموزش فعال کردن 4g در اندروید و آیفون , آموزش گرفتن اسکرین شات آیفون , آموزش دانلود از یوتیوب , بررسی تخصصی دوربین آیفون 7 پلاس , رام گوشی و انواع رام اندروید , آموزش گذاشتن هشتگ در اینستاگرام , تبدیل آهنگ به رینگتون آیفون , آموزش نصب رام , آموزش نصب رام هواوی ( فلش کردن گوشی هواوی ) , ایردراپ ( AirDrop ) در آیفون , حذف اینستاگرام و معانی آن , تنظیمات اثر انگشت آیفون ( Touch ID آیفون ) , آموزش رمز گذاشتن روی آیفون , لغو آهنگ پیشواز , تبدیل فیلم به گیف , ریستور آیفون ، آیپد و آیپاد , بکاپ گرفتن از آیفون ، آیپد و آپیاد , فراموش کردن رمز آیفون و disable شدن آیفون , آشنایی با مودم سیم کارتی d-link DWR-932 و نصب آن , کانفیگ مودم d-link DWR-932 , بازی تلگرام و ربات بازی گروهی تلگرام , نصب رام htc , بهترین دانلود منیجر اندروید , اکانت اینستاگرام و نحوه ساخت آن , ردیابی گوشی دزدیده شده یا گم شده , تنظیمات مودم tp-link M7350 , گیفت کارت رایگان اپل , گرفتن فیلم از صفحه گوشی , در صورت فراموش کردن رمز اپل آیدی چه کنیم ؟ , باز کردن قفل گوشی اندروید , فراموش کردن اپل آیدی , دلایل کند بودن ویندوز 10 , مک فیلتر در مودم دی لینک , آپدیت تلگرام 4.5 , آموزش تغییر رمز جیمیل , حل مشکل ماندن روی لوگو اپل , پر شدن حافظه آیفون , ارور 3194 هنگام ریستور آیفون , ویرایش جیمیل و تغییر شماره تلفن جیمیل , راهنمای نرم افزار اندروید سامانه ثنا , فراموش کردن سوالات امنیتی اپل آیدی , فعال کردن Find My iPhone , پیدا کردن گوشی آیفون دزدیده شده , چگونه کش تلگرام را پاک کنیم ؟ , دادن مک ادرس به مودم tp-link , مک فیلترینگ مودم زایکسل , نصب کارت صدا , عمودی نوشتن در ورد , ریکاوری عکسهای پاک شده تلگرام , ارور ساخت اکانت اینستاگرام , باز کردن قفل گوشی سامسونگ , پاک کردن other ایفون
