خرید گوشی های کار کرده و دست دوم همیشه مشکلاتی را به همراه داشته است. یکی از این مشکلات این است که بعد از خریدن گوشی اندرویدی ، رمز یا پسوردی که فروشنده برای گوشی گذاشته بود را ندانید و نتوانید قفل آن را باز کنید یا شاید با چندین بار وارد کردن پترن یا رمز عبور اشتباه باعث قفل شدن گوشی اندروید خود شده باشید. گروه مشاوره هیواتک در مقاله ی باز کردن قفل گوشی اندروید به چند روش نحوه ی باز کردن قفل گوشی اندروید را توضیح داده است. باید بدانید که در نهایت با ریست فکتوری نیز می توانید قفل گوشی خود را بشکنید اما به این نکته توجه داشته باشید که با ریست فکتوری گوشی اندروید خود تمامی اطلاعات آن را از دست خواهید داد. به همین دلیل توصیه می کنیم مقاله ی بکاپ اندروید را مطالعه نمایید تا قبل از ریست فکتوری گوشی بتوانید از اطلاعات خود نسخه ی پشتیبان تهیه کنید. همچنین برای تکمیل توضیحات خود مطالعه ی مقالاتی همچون روت گوشی ، رام گوشی  و انواع رام اندروید را به شما پیشنهاد می کنیم.