شاید برای بسیاری از شما و یا بستگان و آشنایانتان پیش آمده باشد که گوشی شما به سرقت رفته و یا مفقود شده باشد و  نمی دانید که برای پیدا کردن گوشی خود چه راه حل هایی وجود دارد . روش ها و نرم افزارهایی برای ردیابی گوشی وجود دارد و ضمنا اپراتورهای تلفن همراه کشور نیز مکانیزم هایی برای مسدودسازی و ردیابی گوشی مفقود شده دارند .  در مقاله امروز گروه مشاوره هیواتک قصد داریم ردیابی گوشی دزدیده شده و یا گم شده را به شما عزیزان آموزش دهیم . ضمن اینکه خواندن سایر مقالات هیواتک نظیر دانلود از یوتیوب ، ریکاوری عکس های پاک شده اندروید ، بازیابی اطلاعات گوشی اندروید و ریست گوشی را نیز به شما توصیه می کنیم .

 
 



ردیابی گوشی از طریق گوگل ( ردیابی گوشی اندروید )

در صورتی که گوشی اندرویدی شما مفقود شده است با استفاده از قابلیت Android Device Manager می توانید گوشی خود را ردیابی کنید . با استفاده از این قابلیت در صورتی که تنها یک بار از طریق گوشی اندرویدی خود وارد اکانت جیمیل خود شده باشید می توانید مکان فعلی گوشی خود را ردیابی کنید . همانطور که اشاره شد حتما باید یک بار اطلاعات gmail خود را در گوشی خود وارد کرده باشید . ( از طریق gmail ، google play ، Maps ، YouTube و ... ) . برای ردیابی گوشی اندرویدی خود از این طریق باید وارد این لینک شده و اطلاعات اکانت جیمیل خود را وارد کنید . حال در صورتی که گوشی شما در حال حاضر به اینترنت متصل باشد ، مکان فعلی گوشی خود را خواهید دید و در غیر این صورت مکان گوشی شما در آخرین لحظه ای که به اینترنت متصل بوده نمایش داده خواهد شد .

 


همچنین در صفحه Find My Device گزینه هایی نیز برای اقدامات بعدی وجود دارد :
گزینه Ring : با انتخاب این گزینه به مدت 5 دقیقه گوشی شما زنگ خواهد خورد .
گزینه Lock : با انتخاب این گزینه می توانید گوشی خود را قفل کنید و برای آن پسورد بگذارید .
گزینه Erase : با انتخاب این گزینه کلیه اطلاعات شما از روی گوشی پاک می شود .

 

 




ردیابی گوشی ایرانسل

در صورتی که در گوشی مفقود شده شما سیم کارت ایرانسل فعال است برای ردیابی گوشی خود از طریق اپراتور ایرانسل مراحل زیر را دنبال کنید :
1- ابتدا با پشتیبانی ایرانسل تماس بگیرید و شماره خود را مسدود نمایید . ( شماره پشتیبانی ایرانسل 700 یا 7033 از خط ایرانسل و 09377000000 یا 09377033000 از سایر خطوط است )


2- کد #6101* را شماره گیری کنید و مراحل زیر را انجام دهید تا درخواست شما در سامانه ردیابی ایرانسل ثبت شود :

* با ارسال عدد 1 قوانین را تایید کنید .
* با ارسال عدد 1 هزینه سرویس ردیابی ایرانسل را که 1000 ریال است تایید کنید .
اپراتور سیم کارتی که در گوشی مفقود شده داشتید را انتخاب کنید . ( عدد 1 ایرانسل و عدد 2 سایر اپراتورها )
* سریال گوشی (IMEI  ) را که یک کد 15 رقمی است از روی جعبه گوشی پیدا کرده و ارسال کنید .


3- ظرف مدت 48 ساعت ، نتیجه ردیابی گوشی به خط ایرانسلی که از طریق آن با سامانه پیامکی تماس گرفتید ارسال می شود . در صورتی که نتیجه مثبت بود کد پیگیری و تاریخ ردیابی به وسیله یامک برای شما ارسال می شود و از طریق آن می توانید به مراجع قضایی مراجعه کرده و سایر مراحل قضایی را طی کنید .


4- در صورتی که ظرف مدت 48 ساعت پیامک نتیجه ردیابی را دریافت نکردید ، می توانید بعد از گذشت 5 روز مجددا درخواست ردیابی ارسال کنید . هزینه هر بار ثبت درخواست در سامانه ردیابی گوشی ایرانسل 1000 ریال است .

 

 


ردیابی گوشی همراه اول

در صورتی که در گوشی مفقود شده شما سیم کارت همراه اول فعال است برای ردیابی گوشی خود از طریق اپراتور همراه اول مراحل زیر را دنبال کنید :
1- سریال گوشی (IMEI) را از روی جعبه گوشی پیدا کنید .
2- سریال گوشی مفقود شده را از طریق یک سیم کارت دائمی همراه اول ، با شماره گیری کد دستوری زیر ارسال کنید:


3- همچنین می توانید سریال گوشی را از طریق ارسال کد ۲۱۴۱ به شماره ۱۰ (سامانه جامع پیامکی خدمات همراه اول) ارسال نمایید .
4- سرویس ردیابی گوشی همراه اول ظرف مدت 10 روز از دریافت IMEI اقدام به پیدا کردن سیم کارت شما در شبکه می کند و در صورت موفقیت ردیابی گوشی شما نتیجه را از طریق پیامک به همان شماره ای که با آن درخواست ردیابی گوشی خود را داده اید ، ارسال می کند و شما می توانید از طریق این پیامک سایر مراحل حقوقی را از طریق مراجع قضایی طی کنید .
5- در صورتی که پیامک نتیجه ردیابی گوشی مفقود شده خود را دریافت نکردید می توانید مجددا درخواست ردیابی گوشی خود را ارسال نمایید .


نکته 1 : هنگام خرید گوشی حتما سریال گوشی (IMEI) را با جعبه تطبیق دهید تا در صورت مفقود شدن گوشی با مشکل مواجه نشوید .
نکته 2 : بعد از خرید گوشی اکانت گوگل ( در صورتی که گوشی اندرویدی دارید) و اپل آیدی ( در صورتی که گوشی iOS دارید ) را فعال کنید تا در صورت مفقود شدن گوشی بتوانید با استفاده از سرویس های موجود ، گوشی خود را ردیابی و یا اطلاعات گوشی خود را پاک کنید .

 

 

 







منبع : ردیابی گوشی دزدیده شده یا گم شده






هیواتک , سامانه مشاوره هیواتک , رفع مشکلات رایانه , رفع مشکلات موبایل , رفع مشکلات اینترنت , پاسخگویی به سوالات کامپیوتری , پاسخگویی به سوالات رایانه ای , پاسخگویی به مشکلات رایانه ای , سامانه رایانه کمک هیواتک , رایانه کمک هیواتک , رایانه کمک تلفنی , مشاوره خرید موبایل , رفع مشکلات کامپیوتری , مشکلات کامپیوتری تلفنی , مشاوره خرید لپ تاپ , معرفی پیام رسان تلگرام و نحوه عضویت , خاموش شدن چراغ اینترنت مودم و قطع و وصل شدن اینترنت , روش های پاکسازی فایل های اضافی اندروید , معرفی شبکه اجتماعی اینستاگرام و عضویت , علت وصل نشدن کامپیوتر به اینترنت در ویندوز 7 , رفع مشکل دانلود نکردن در گوشی ها , چگونه آیفون را ریست فکتوری کنیم , علائم سوختن کارت گرافیک کامپیوتر , از بین بردن ویروس شورت کات در ویندوز , وقتی آیفون هنگ میکند چه باید کرد؟ , راهنمای اتصال گوشی موبایل به تلویزیون , معرفی پیام رسان گوگل الو ویژگی های آن , رفع مشکل ورود به اینستاگرام , اتصال به کامپیوتر دیگران از طریق اینترنت , بررسی و رفع مشکل نصب زاپیا برای ویندوز , مزیت ویندوز فون نسبت به اندروید , چگونه تیک دوم تلگرام را برداریم؟ , حالت روح تلگرام چیست؟  , رفع مشکل باز نشدن عکس در اینستاگرام , علت قطع شدن وای فای مودم چیست ؟ , چگونه اینترنت همراه اول را فعال کنیم؟ , فعال سازی اینترنت همراه ایرانسل , راهنمای تنظیمات اینترنت همراه رایتل , رفع مشکل صفحه آبی مرگ ویندوز 7 , چگونه می توان فهمید چه کسانی از اینستاگرام من بازدید کرده اند ؟ , دلیل باز نشدن سایت با اینترنت گوشی , آموزش هارد ریست و سافت ریست ویندوز فون , نحوه دیدن مشخصات کامپیوتر , راهنمای دانلود عکس از اینستاگرام , هیواتک به رفع مشکلات رایانه کمک می کند , جلوگیری از دانلود خودکار در تلگرام , راهنمای ثبت نام در سایت سوابق بیمه تامین اجتماعی , راهنمای ثبت نام اینترنتی جواز کسب , راهنمای تغییر شماره تلفن تلگرام , راهنمای عضویت در کتابخانه ملی , چگونه گروه تلگرام را مخفی کنیم , راست چین کردن در اکسل و راست به چپ کردن نمودار در اکسل , پیگیری وضعیت نظام وظیفه و ورود به سامانه سخا , رفع مشکل تایپ همزمان فارسی و انگلیسی در ورد , علائم خرابی پاور و تست سالم بودن پاور , فارسی کردن اعداد در ورد و اعداد فارسی در اکسل , حذف پیام ارسالی در تلگرام و حذف استیکر در بروز رسانی تلگرام , آموزش ثبت رسمی کانال تلگرام در سایت ساماندهی وزارت ارشاد , نمایش اطلاعات گوشی اندروید و اطلاعات سخت افزار گوشی , پاک کردن آدرس های تایپ شده و حذف تاریخچه مرورگر فایرفاکس , اجرای برنامه های قدیمی در ویندوز 10 و 8 , روش های جستجو در گوگل و نحوه صحیح سرچ , معرفی مشخصات گوشی موبایل نوکیا 6 اندرویدی , نحوه پاک کردن تاریخچه جستجو ها در اینستاگرام و پاک کردن هشتگ ها , بلاک کردن در اینستاگرام بدون اطلاع افراد و پاک کردن کامنت آنها , مجموعه ترفند های اینستاگرام که شاید به دردتان بخورد ! , مخفی کردن انلاین تلگرام و اخرین بازدید تلگرام , آشنایی با سامانه ابلاغ قضایی ثنا قوه قضاییه , راه حل ساده مشکلات متداول ویندوز ، آفیس و اینترنت , روش دانلود درایور کارت گرافیک اینتل و نصب کارت گرافیک آنبورد , راه حل مشکلات متداول سخت افزاری کامپیوتر , آشنایی با وظایف سازمان بازرسی کل کشور و ثبت شکایت اینترنتی , از عضو شدن خودکار در کانال تلگرام و تبلیغات خودکار تلگرام جلوگیری کنید , مشکلات گوشی آیفون در زمان هنگ کردن و کند شدن را رفع کنید , ویژگی های جدید تلگرام دسکتاپ و آپدیت تلگرام دسکتاپ , تماس صوتی و تصویری رایگان با نرم افزار مکالمه تصویری ایمو , روش های سریع کاهش حجم عکس و تغییر سایز تصویر در ویندوز , آموزش پرینت گرفتن دو صفحه در یک صفحه در ورد , ترفند های اینستاگرام را شناخته و به کاربر حرفه ای اینستاگرام تبدیل شوید , راهنمای استفاده از ماشین حساب ویندوز 7 , جلوگیری از هک وای فای مودم d-link دی لینک , تشخیص بلاک شدن در تلگرام و خارج شدن از بلاک در تلگرام , رفع مشکلات قطع و وصل شدن اینترنت های ADSL و اینترنت های موبایل , مجموعه مشکلات گوشی های موبایل , انتخاب یک رمز عبور قوی و ویژگی های یک پسورد خوب , راهنمای عضویت در سایت نورمگز پایگاه مجلات تخصصی نور , معرفی مشخصات گوشی موبایل گلکسی اس 8 سامسونگ , نحوه به اشتراک گذاشتن اینترنت گوشی با هات اسپات , معرفی گوشی های تاشو موجود در بازار موبایل , چگونه مسیر دانلود ویندوز را تغییر دهیم , بازیابی سند از دست رفته ورد با ذخیره اتوماتیک اتو سیو , آموزش استوری در اینستاگرام , نحوه حذف اکانت اینستاگرام و پاک کردن حساب کاربری اینستاگرام , معرفی قابلیت پخش زنده در اینستاگرام و لایو استوری  , راهنمای نصب فونت در ویندوز و اضافه کردن فونت ویندوز 7,8,10 , نشانه های سوختن هارد و خرابی هارد دیسک کامپیوتر , استفاده همزمان از چند اکانت اینستاگرام در یک گوشی , روش های کم کردن صدای فن کامپیوتر , نحوه آپدیت اندروید 6 برای گلکسی اس 5 سامسونگ , آموزش دور زدن حالت روح تلگرام و حالت روح موبوگرام , آشنایی با بیمه سلامت ایرانیان و نحوه ثبت نام بیمه سلامت , بروز رسانی مرورگر گوگل کروم و آپدیت موزیلا فایرفاکس , راهنمای ورود به سامانه ثنا و استفاده از سامانه ابلاغ الکترونیکی ثنا , اضافه کردن زبان فارسی به ویندوز و تغییر زبان ویندوز , راهنمای استفاده از تیم ویور و کنترل از راه دور کامپیوتر , نحوه پنهان کردن فایل در کامپیوتر و آشکار کردن فایلهای مخفی , مشاهده سوابق بیمه تامین اجتماعی در منزل و جمع آوری سوابق بیمه , ساخت استیکر شخصی تلگرام به وسیله ربات ساخت استیکر , کنترل موبایل دیگران با کامپیوتر و رفع مشکلات موبایل از راه دور , راهنمای تبدیل گوشی موبایل اندروید به کنترل تلویزیون , راهنمای حذف اکانت یاهو و بازیابی ایمیل یاهو , کاهش مصرف اینترنت ویندوز 10 در یک دقیقه , فراموش کردن رمز جیمیل و بازیابی پسورد جیمیل , راهنمای سامانه سهام عدالت و نحوه مشاهده صورتحساب و دریافت سهام عدالت , چگونه اکانت اینستاگرام خود را بازگردانیم , نحوه پیگیری سهام عدالت با کد ملی در سامانه رهگیری سهام عدالت , اضافه شدن تماس صوتی به تلگرام , مخفی کردن استوری اینستاگرام و حذف استوری از اینستاگرام , راهنمای سامانه ثبت نام کتاب درسی و خرید اینترنتی کتب درسی , بالا بردن امنیت تلگرام و جلوگیری از هک شدن تلگرام , آموزش ساخت ایمیل یاهو و ورود به ایمیل , ثبت شماره حساب سهام عدالت و شناسه شبا سهام عدالت  , بالا بردن امنیت اینستاگرام و جلوگیری از هک شدن اینستاگرام , ویژگی های گوشی مناسب خانم ها و معرفی مدل های مناسب بانوان , مزایای حذف اکانت تلگرام یا دیلیت اکانت تلگرام چیست , مشاوره خرید گوشی های غیر لمسی و گوشی های دارای صفحه کلید , ارسال پیام تصویری تلگرام و دانلود تلگرام جدید نسخه 4  , نحوه تغییر مدیر اصلی کانال تلگرام , راهنمای پیگیری پرونده قضایی با کد ملی و دریافت رمز پرونده , رفع مشکل پر شدن حافظه گوشی اندروید , دلایل بالا نیامدن کامپیوتر و گیر کردن روی آرم مادربورد , مشاوره خرید گوشی مناسب سالمندان و مخصوص افراد مسن , روش های کاهش مصرف اینترنت تلگرام , پاک کردن کش مرورگر کروم و مرورگر فایرفاکس , نحوه اضافه کردن کیبورد فارسی و انگلیسی به اندروید , پاک کردن تاریخچه و پسورد های ذخیره شده در مرورگر  , روش های رسم نمودار در اکسل , رفع مشکل هنگ کردن تلگرام و کرش دیتا در تلگرام , رفع مشکل باز نشدن استوری اینستاگرام , رفع مشکل باز نشدن صفحه تنظیمات مودم , ترفند های نوشتن پاورقی در ورد , معرفی نرم افزار مسیریاب waze ویز , راهنمای خرید لپ تاپ دانشجویی , راهنمای حذف اکانت جیمیل و حذف همه نامه ها در جیمیل , راهنمای تغییر اندازه فونت اندروید , تایپ فارسی در ورد و رفع مشکل برعکس تایپ شدن در ورد , معرفی آنتی ویروس قوی برای گوشی های اندروید , راهنمای غیر فعال سازی آپدیت ویندوز , آموزش بکاپ گیری از اندروید و کلیه اطلاعات گوشی , ساخت گروه اینستاگرام و حذف گروه ساخته شده در اینستاگرام , نحوه قرار دادن فیلم در پاورپوینت , ویژگی های نسخه جدید تلگرام و تغییرات جدید تلگرام را بشناسیم , نحوه فرستادن آهنگ در آیفون از تلگرام , جلوگیری از تگ شدن در اینستاگرام و آرشیو کردن پست ها در اینستاگرام , رفع مشکل باز نشدن سایت ها با تغییر DNS اینترنت , راهنمای به اشتراک گذاری پست های اینستاگرام , پین کردن پیام در گروه تلگرام و پین کردن مخاطب در تلگرام , راهنمای ریپورت اینستاگرام و خارج شدن از ریپورت اینستاگرام , راهنمای آپدیت ویندوز 10 , راهنمای دریافت تیک آبی اینستاگرام , راهنمای انتقال برنامه به کارت حافظه اندروید , راهنمای روت کردن گوشی اندروید و مزایا و معایت روت کردن گوشی , نوشتن فرمول در ورد و تایپ فرمول ریاضی در نرم افزار تایپ فرمول , آشنایی با سایت اینستاگرام تحت وب و پست گذاشتن از سایت اینستاگرام , راهنمای کانفیگ مودم تی پی لینک و تنظیمات مودم تی پی لینک , راهنمای کانفیگ مودم زایکسل و تنظیمات مودم زایکسل  , راهنمای جستجو در اینستاگرام و سرچ کردن در نرم افزار اینستاگرام , راهنمای حل مشکل اتصال به وای فای در ویندوز 8 و 7 ( Limited Access ) , آموزش رفع مشکل آپلود نشدن فیلم در اینستاگرام , رفع مشکل عدم شناسایی سیم کارت در اندروید , آموزش گذاشتن چند عکس و فیلم کنار هم در اینستاگرام , معرفی بهترین نرم افزارهای ویرایش فیلم اندروید , برنامه دانلود استوری اینستاگرام با نرم افزار OGInsta , آموزش بستن کامنت اینستاگرام , معرفی نرم افزار های کاهش حجم فیلم برای اندروید , آموزش برطرف نمودن خطای USB Device Not Recognized , آموزش خصوصی کردن اینستاگرام , راهنمای خرید گوشی برای بازی , آموزش پارتیشن بندی ویندوز بعد از نصب , آموزش کانفیگ مودم در حالت bridge و ساخت کانکشن در ویندوز 7 , افزودن توضیحات پروفایل تلگرام و اضافه کردن بیو به پروفایل تلگرام , معرفی نرم افزار بلک لیست برای اندروید , آموزش کامل تنظیمات پرینت در ورد , راهنمای خرید گوشی مخصوص کودکان  , علت قرمز شدن چراغ اینترنت مودم چیست , آموزش کامل پرینت گرفتن در اکسل , مراحل راه اندازی اولیه گوشی اندروید , آموزش ساخت یوزر جدید در ویندوز 7 , راهنمای رایت سی دی در ویندوز 10 و 7 , راهنمای آپدیت اندروید گوشی , راهنمای پاک کردن ویندوز اضافی , راهنمای جلوگیری از آپدیت خودکار برنامه ها در اندروید , راهنمای اتصال اینترنت موبایل به کامپیوتر , آموزش کار با آیتونز یا آیتیونز , راهنمای فعال سازی کیبورد فارسی آیفون , راهنمای خارج شدن از ریپورت تلگرام , راهنمای پیدا کردن رمز وای فای , راهنمای رفع مشکل ارور 1009 در آیفون ( Error 1009 ) , راهنمای حل مشکل عدم دریافت کد تلگرام , راهنمای تعویض کارت ملی و ثبت نام کارت ملی هوشمند , آشنایی با استوری لایو دو نفره قابلیت جدید اینستاگرام , نحوه مشاهده ابلاغیه در سامانه ثنا , راهنمای تنظیمات اینترنت در ویندوز 10 , آموزش ریست گوشی ( ریست فکتوری انواع گوشی ) , آنچه در مورد بلاک اینستاگرام باید بدانید , کانال تلگرام و پرسش و پاسخ های مرتبط با آن , راهنمای ثبت نام در سامانه سماح اربعین 96 , تله گرام ، تلگرام غیر رسمی آیفون , آموزش دانلود عکس پروفایل اینستاگرام , آموزش دانلود فیلم اینستاگرام , راهنمای حل مشکل زیرنویس فارسی در kmplayer , آموزش ریپورت کانال تلگرام , راهنمای نصب ویندوز 10 , بیزینس پروفایل اینستاگرام و چگونگی تبدیل اکانت معمولی به بیزینس پروفایل , آموزش حذف کانال تلگرام و غیر فعال کردن leave channel , قیمت آیفون 8 ، زمان عرضه و ویژگی های آیفون 8 , راهنمای دایرکت اینستاگرام , راهنمای کرک نرم افزار های مختلف , آموزش فعال سازی iMessage و FaceTime بدون هدر رفتن شارژ سیم کارت , راهنمای حل مشکل باز نشدن اینستاگرام , بررسی امنیت موبوگرام , 11 روش برای افزایش فالوور اینستاگرام , آموزش قرار دادن لینک در اینستاگرام , معرفی موبوگرام دوم , ترفندهایی برای مدیریت کانال تلگرام  , چگونه دو اکانت تلگرام در یک گوشی داشته باشیم  , مدیریت کانال تلگرام در کامپیوتر چگونه است ,  آموزش کار با بومرنگ اینستاگرام در آیفون , نحوه پیدا کردن کانال تلگرام , آپدیت اینستاگرام با قابلیت ارسال استوری به دایرکت   , آموزش بازیابی اطلاعات گوشی اندروید , چند روش برای ریکاوری عکسهای پاک شده اندروید , آموزش آپدیت آیفون به iOS11 , تنظیمات اینترنت و نحوه رفع مشکلات اتصال به اینترنت , آموزش دانگرید از iOS11 به iOS10 در آیفون , تنظیمات مودم اینترنت ADSL را بیاموزیم , آموزش فعال کردن 4g در اندروید و آیفون , آموزش گرفتن اسکرین شات آیفون , آموزش دانلود از یوتیوب , بررسی تخصصی دوربین آیفون 7 پلاس , رام گوشی و انواع رام اندروید , آموزش گذاشتن هشتگ در اینستاگرام , تبدیل آهنگ به رینگتون آیفون , آموزش نصب رام , آموزش نصب رام هواوی ( فلش کردن گوشی هواوی ) , ایردراپ ( AirDrop ) در آیفون , حذف اینستاگرام و معانی آن , تنظیمات اثر انگشت آیفون ( Touch ID آیفون ) , آموزش رمز گذاشتن روی آیفون , لغو آهنگ پیشواز , تبدیل فیلم به گیف , ریستور آیفون ، آیپد و آیپاد , بکاپ گرفتن از آیفون ، آیپد و آپیاد , فراموش کردن رمز آیفون و disable شدن آیفون , آشنایی با مودم سیم کارتی d-link DWR-932 و نصب آن , کانفیگ مودم d-link DWR-932 , بازی تلگرام و ربات بازی گروهی تلگرام , نصب رام htc , بهترین دانلود منیجر اندروید , اکانت اینستاگرام و نحوه ساخت آن , ردیابی گوشی دزدیده شده یا گم شده